01
Что значит «золотая соломка»?
Это не окрашенная солома. Натуральный блеск достигается за счёт особой подготовки: сортировка стеблей по длине и толщине, варка в щелочном растворе, ручная глажка утюгом и нарезка микро-элементов. Цвет варьируется от бледно-золотистого до тёмно-медового в зависимости от сорта пшеницы или ржи и времени сбора.
02
Все ли работы сделаны вручную?
Да, каждая шкатулка, картина или икона — полностью ручная работа. Соломка режется и укладывается пинцетом под микроскопом. Никакой печати, штампов или машинной сборки. Время изготовления одного изделия — от 3 недель до 3 месяцев в зависимости от сложности.
03
Как ухаживать за изделием?
Изделия из соломки не терпят влаги и прямых солнечных лучей. Протирать можно только сухой мягкой кистью. Не использовать воду, масла или полироли. Хранить при комнатной влажности (40–60%). При соблюдении этих условий работа сохраняет блеск десятилетиями.
04
Можно ли заказать изделие по своему эскизу?
Да, мы принимаем индивидуальные заказы. Вы предоставляете эскиз или фотографию, мастер оценивает сложность и сроки. Возможна адаптация под технику соломенной мозаики — не все детали можно передать соломкой, но мы находим решение. Свяжитесь с нами для обсуждения.
05
Есть ли гарантия на работы?
На все изделия предоставляется гарантия 1 год. В течение этого срока мы бесплатно устраняем дефекты, возникшие по нашей вине (отклеивание элементов, деформация основы). Естественное изменение оттенка соломки со временем не является дефектом — это свойство натурального материала.
06
Как упаковывается заказ?
Каждое изделие упаковывается в индивидуальный деревянный кейс с мягкой подкладкой и бархатным ложементом. Крупные картины — в картонную коробку с пенопластовыми вкладышами и стрейч-плёнкой. Подарочная упаковка (дизайнерский крафт с тиснением) предоставляется бесплатно.